Política de Privacidad

Información General

Esta política de privacidad describe cómo velomirathique recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de nuestros usuarios. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales conforme a la normativa europea de protección de datos y las leyes españolas aplicables.

Nuestra plataforma de edición de video para redes sociales procesa información personal únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y cumplir con las normativas vigentes en 2025.

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Datos que Recopilamos

Información de Registro

Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico, y información de contacto opcional. Esta información nos permite identificarte y proporcionarte acceso personalizado a nuestros servicios de edición de video.

• Nombre completo y datos de identificación básicos
• Dirección de correo electrónico verificada
• Información de contacto adicional si la proporcionas voluntariamente
• Preferencias de idioma y configuración regional
• Fecha de registro y última actividad en la plataforma

Contenido y Proyectos

Almacenamos temporalmente los videos y archivos multimedia que subes para su edición. Estos archivos se procesan en nuestros servidores seguros y se eliminan automáticamente según nuestras políticas de retención. Nunca utilizamos tu contenido personal para otros fines sin tu consentimiento explícito.

Datos de Uso y Analítica

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Esto incluye patrones de uso, preferencias de herramientas, y métricas de rendimiento que nos ayudan a desarrollar nuevas funcionalidades.

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Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de edición de video
• Procesar y ejecutar las tareas de edición que solicitas
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

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Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores especializados para el procesamiento de video, almacenamiento en la nube, y servicios de infraestructura. Estos socios tienen acceso limitado a tus datos únicamente para realizar las funciones específicas que les encomendamos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos legítimos de velomirathique, nuestros usuarios, o terceros. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y proporcionamos únicamente la información mínima necesaria.

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Tus Derechos y Control

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de herramientas sencillas y procesos transparentes:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otros servicios
• Oposición: Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos personales
• Limitación: Puedes solicitar restringir el procesamiento en circunstancias específicas

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Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares industriales
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a información personal basado en principios de necesidad
• Formación regular del personal en seguridad y privacidad
• Auditorías internas y externas de seguridad
• Políticas internas estrictas de manejo de datos

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Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta: Mantenidos mientras tu cuenta esté activa y hasta 2 años después de la eliminación
• Archivos de video: Eliminados automáticamente 30 días después de completar la edición
• Logs de sistema: Conservados por 12 meses para fines de seguridad y diagnóstico
• Comunicaciones: Archivadas durante 3 años para referencia y soporte

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento. Evaluaremos tu solicitud considerando nuestras obligaciones legales y operativas.

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Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a estos destinos, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que se mantengan niveles adecuados de protección.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictos acuerdos que garantizan que tus datos reciban el mismo nivel de protección que dentro de la Unión Europea.

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Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y tu experiencia de usuario. Nuestro uso de cookies incluye:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
• Cookies analíticas para entender patrones de uso (anonimizadas)
• Cookies de seguridad para detectar actividades sospechosas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

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Menores de Edad

Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

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Cambios en Esta Política

Actualizamos periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" al inicio de esta política

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.